Soita 050 432 6728

Tilaus- ja sopimusehdot

PihaStartti Oy - Tilaus- ja sopimusehdot

Y-tunnus: 3532965-8
Osoite: Nivantie 363, 82200 Hammaslahti
Puhelin: 050 501 7892
Sähköposti: piha@pihastartti.fi

Päivitetty: 10.7.2025

1. Yleistä

Nämä sopimusehdot koskevat PihaStartti Oy:n (”Palveluntarjoaja”) kuluttaja-asiakkaille tarjoamia pihanhoito- ja ulkotöiden palveluja. Palvelut tilataan joko verkkokaupan kautta tai puhelimitse. Palvelut toteutetaan asiakkaan valitsemana ajankohtana.

2. Yrityksen tiedot

  • PihaStartti Oy

  • Y-tunnus: 3532965-8

  • Osoite: Nivantie 363, 82200 Hammaslahti

  • Puhelin: 050 501 7892

  • Sähköposti: piha@pihastartti.fi

3. Palveluiden tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään verkkosivustolla pihastartti.fi tai puhelimitse. Sitova sopimus syntyy, kun asiakas saa tilausvahvistuksen. Palvelun toteutusajankohta sovitaan tilauksen yhteydessä.

Toimitusalue kattaa pääasiassa Joensuun ja lähikunnat, mutta palveluita voidaan sopimuksesta tarjota myös muualle Suomeen.

4. Hinnat ja maksuehdot

Hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät arvonlisäveron (25,5 %). Maksutapa on toistaiseksi lasku, joka toimitetaan työn valmistuttua tai tilausvahvistuksen yhteydessä. Maksuehto on 14 päivää netto.

PihaStartti Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä jälkikäteen laskutukseen, jos tilatun palvelun sisältö tai laajuus osoittautuu toteutuksen yhteydessä olennaisesti tilauksessa ilmoitetusta poikkeavaksi. Lisäveloituksesta tiedotetaan asiakkaalle mahdollisimman pian ennen töiden aloittamista tai töiden aikana, ja asiakas voi tällaisessa tilanteessa päättää tilauksen ennen lisätöiden toteuttamista.

5. Palvelun toteutus

Palvelut toteutetaan sovittuna ajankohtana. Asiakkaan vastuulla on varmistaa esteetön pääsy työalueelle. Mikäli palvelun toteutus estyy ylivoimaisesta esteestä, uusi toteutusajankohta sovitaan.

6. Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, ellei palvelua ole alettu suorittaa ennen määräajan umpeutumista asiakkaan pyynnöstä. Mikäli palvelu on kokonaan suoritettu 14 päivän aikana, peruuttamisoikeus poistuu.

Peruuttamisesta tulee ilmoittaa selkeästi esimerkiksi sähköpostitse. Mikäli palvelua on jo aloitettu, asiakas on velvollinen maksamaan koko sovitun palvelun hinnan.

Mikäli asiakas peruuttaa sovitun työn vähemmän kuin 24 tuntia ennen työn sovittua alkamisaikaa ilman pätevää syytä, PihaStartti Oy pidättää oikeuden veloittaa peruutusmaksun. Peruutusmaksu on 50 % työn hinnasta sekä mahdolliset aiheutuneet kustannukset.

7. Reklamaatiot

Mahdolliset reklamaatiot tulee ilmoittaa mahdollisimman pian palvelun toteutuksen jälkeen puhelimitse tai sähköpostitse. PihaStartti Oy korjaa virheet ensisijaisesti ilman lisäkustannuksia.

8. Vastuunrajoitus

PihaStartti Oy ei vastaa palvelun viivästymisestä tai estymisestä ylivoimaisen esteen tai tilaajasta johtuvien syiden vuoksi. Vastuu rajoittuu enintään palvelun kauppahintaan.

9. Riitojen ratkaisu ja sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajaneuvonnan tai kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn.

10. Verkkosivuston käyttöehdot

Verkkosivuston sisältö on PihaStartti Oy:n omaisuutta. Sisällön kopioiminen ilman lupaa on kielletty. Evästeitä käytetään palvelun parantamiseksi.